
Αφού έχει γίνει η τιμολόγηση και έχετε επιλέξει την προσφορά που επιθυμείτε, το HERMES σας παραπέμπει στην φόρμα συμπλήρωσης των στοιχείων που απαιτούνται από την ασφαλιστική εταιρεία, προκειμένου η προσφορά να μετατραπεί σε αίτηση ασφάλισης. Σε αυτό το βήμα, όλα τα στοιχεία που έχουν προκύψει από την τιμολόγηση έρχονται προσυμπληρωμένα από το HERMES.
Το HERMES εξασφαλίζει ότι η συμπλήρωση της αίτησης από τον χρήστη γίνεται με βάση τους κανόνες, τα όρια, τα πεδία, και τους περιορισμούς που έχει θέσει η ασφαλιστική εταιρεία. Στην ίδια φόρμα μπορείτε επίσης να επισυνάψετε όλα τα συνοδευτικά έγγραφα που χρειάζονται, προκειμένου αυτή να μετατραπεί σε συμβόλαιο. Το HERMES αναλαμβάνει την αποστολή τους στην ασφαλιστική εταιρεία, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχουν γίνει από τον διαχειριστή.
Το HERMES παρέχει τη δυνατότητα απ’ ευθείας αποστολής της αίτησης στην ασφαλιστική εταιρεία και παραλαβής του συμβολαίου για εκτύπωση. Σε αυτή την περίπτωση, εάν η εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο δεν αναλάβει τον κίνδυνο την ίδια στιγμή, η αίτηση μπαίνει σε εκκρεμότητα και ο underwriter ειδοποιείται αυτόματα.
Εάν οι ρυθμίσεις του HERMES απαιτούν για την αίτηση να λάβει έγκριση από τον underwriter, τo HERMES καταχωρεί την αίτηση στις εισερχόμενες αιτήσεις και, εφ’ όσον αυτή ελεγχθεί, ο underwriter μπορεί με ένα click να την προωθήσει στην ασφαλιστική εταιρεία και να παραλάβει το συμβόλαιο, προκειμένου να το διαθέσει στο κατάστημα του HERMES για εκτύπωση.
Το HERMES καταγράφει στο ιστορικό της αίτησης όλες τις ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί, με βάση την ημερομηνία και την ώρα που έγινε η κάθε ενέργεια, αλλά και τον χρήστη που την εκτέλεσε. Καθ’ όλη την διάρκεια της διαδικασίας, το HERMES ενημερώνει αυτόματα όλους τους εμπλεκόμενους μέσω e-mail ή και SMS. Τα κείμενα των μηνυμάτων αποφασίζονται από το διαχειριστή και καθορίζονται στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.